قاموس مصطلحات بائعي أمازون
المصطلحات والمقاييس والمفاهيم الرئيسية التي يحتاج كل بائع على أمازون إلى فهمها. من ACoS إلى VAT، مشروحة بوضوح.
ت
ترتيب أفضل المبيعات (BSR)
نظام تصنيف أمازون الذي يشير إلى مدى جودة بيع منتج مقارنة بالمنتجات الأخرى في نفس الفئة. يعني انخفاض BSR حجم مبيعات أعلى.
ترتيب عضوي (Organic Rank)
المركز الذي يظهر فيه منتجك في نتائج بحث Amazon بدون إعلانات مدفوعة. يتم تحديده بواسطة خوارزمية A9/A10 الخاصة بأمازون بناءً على سرعة المبيعات، والملاءمة، وعوامل أخرى. يشير ذلك إلى الترتيب العضوي، على عكس ترتيب الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات PPC أو المنتجات التي تستخدم FBA لتحسين ظهورها. يمكن أن يؤثر تحسين TACoS و ACoS بشكل إيجابي على هذا الترتيب.
تكلفة الإعلانات نسبةً إلى إجمالي المبيعات (TACoS)
النسبة المئوية لمصروفات الإعلان مقارنة بإجمالي الإيرادات (العضوية والمُنسبة إلى الإعلان). تُحسب كـ (مصروفات الإعلان ÷ إجمالي الإيرادات) × 100. هذا يشمل مقاييس مثل ACoS و TACoS بالإضافة إلى استراتيجيات مثل FBA و PPC.
تكلفة الإعلانات نسبةً إلى المبيعات (ACoS)
النسبة المئوية لمصروفات الإعلان مقارنة بالإيرادات الناتجة عن هذه الإعلانات. تُحسب كـ (مصروفات الإعلان ÷ إيرادات الإعلان) × 100. وتُعرف هذه النسبة بـ ACoS. ويمكن استخدام TACoS لقياس إجمالي مبيعات الإعلانات. وتعتبر هذه المقاييس مهمة للبائعين الذين يستخدمون FBA و PPC.
ع
عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)
الإيرادات الناتجة لكل دولار يُنفق على الإعلانات. تُحسب كـ: إيرادات الإعلان ÷ الإنفاق على الإعلان. وهي معكوس ACoS.
عدد مشاهدات الصفحة (Page Views)
عدد المرات الكلية التي تمت فيها مشاهدة صفحات تفاصيل منتجك. على عكس الجلسات، تحسب مشاهدات الصفحة كل زيارة بما في ذلك المشاهدات المتكررة من قبل نفس المتسوق.
العلامات التجارية المدعومة (Sponsored Brands)
إعلانات Amazon PPC التي تعرض شعار علامتك التجارية، وعنوانًا مخصصًا، وما يصل إلى ثلاثة منتجات. تظهر في أعلى نتائج البحث وتساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
م
معدل النقر إلى الظهور (CTR)
نسبة مئوية لمرات ظهور الإعلان التي تؤدي إلى نقرات. تحسب كـ (النقرات ÷ مرات الظهور) × 100. مؤشر رئيسي لأهمية الإعلان وجودة التصميم الإبداعي.
المنتجات المدعومة (Sponsored Products)
أكثر أنواع إعلانات PPC شيوعًا على أمازون. تظهر قوائم المنتجات الفردية في نتائج البحث وفي صفحات تفاصيل المنتج، مع علامة "Sponsored".
A
Aged Inventory Surcharge (رسوم إضافية على المخزون القديم)
رسوم إضافية تفرضها Amazon على المخزون المخزن في مستودعات FBA لأكثر من 180 يومًا. كانت تسمى سابقًا رسوم التخزين طويلة الأجل (LTSF). تزداد بشكل كبير عند 270+ و 365+ يومًا.
ASIN (رقم تعريف Amazon القياسي)
مُعرّف أبجدي رقمي فريد مكون من 10 أحرف تعينه Amazon لكل منتج في الكتالوج الخاص بها. يبدأ بـ "B0" لمعظم المنتجات.
B
Brand Registry (تسجيل العلامة التجارية)
برنامج Amazon للعلامات التجارية المسجلة بعلامات تجارية والذى يوفر حماية القوائم، وأدوات المحتوى المحسّنة (A+ Content)، والوصول إلى العلامات التجارية المدعومة، وبيانات تحليلات العلامة التجارية.
Buy Box (العرض المميز)
قسم "أضف إلى العربة" في صفحة تفاصيل المنتج. عندما يعرض العديد من البائعين نفس المنتج، تقوم Amazon بتدوير Buy Box بين البائعين المؤهلين بناءً على السعر والتنفيذ ومقاييس الأداء.
C
Cash Conversion Cycle (دورة تحويل النقد)
عدد الأيام بين دفعك للمورد مقابل المخزون واستلام الدفعة من Amazon. مقياس حاسم لإدارة التدفق النقدي في شركات Amazon.
COGS (تكلفة البضائع المباعة)
التكاليف المباشرة لإنتاج أو شراء المنتجات التي تبيعها، بما في ذلك التصنيع، والشحن إلى Amazon، والتعبئة والتغليف. ضرورية لحساب الربح الحقيقي.
Conversion Rate (معدل التحويل)
النسبة المئوية للجلسات التي تؤدي إلى عملية شراء. تسميها أمازون "Unit Session Percentage". يتم حسابها كـ (الوحدات المباعة ÷ الجلسات) × 100.
F
FBA (الشحن من قبل Amazon)
خدمة الشحن من Amazon حيث يقوم البائعون بشحن المنتجات إلى مستودعات Amazon، وتتولى Amazon التخزين والتعبئة والشحن وخدمة العملاء والإرجاع.
FBA Fees (رسوم الشحن من قبل Amazon)
الرسوم التي تفرضها Amazon لتخزين، والتقاط، وتعبئة، وشحن منتجاتك من خلال برنامج FBA. تشمل رسوم التنفيذ (لكل وحدة) ورسوم التخزين الشهرية.
FBA Reimbursement (تعويضات برنامج FBA)
التعويض الذي تدين به Amazon لك عندما تفقد أو تتلف أو تتعامل بشكل غير صحيح مع مخزون FBA الخاص بك. يجب على البائعين في الغالب تحديد هذه المطالبات والمطالبة بها يدويًا.
FBM (يتم الشحن من قبل التاجر)
طريقة شحن يتعامل فيها البائع مباشرةً مع التخزين والتعبئة والشحن وخدمة العملاء، بدلاً من استخدام مستودعات FBA الخاصة بـ Amazon.
FNSKU (وحدة حفظ المخزون لشبكة التنفيذ)
الرمز الشريطي الداخلي لـ Amazon لمخزون FBA الذي يربط المنتج بحساب بائع معين. يمنع الخلط بين مخزون البائعين.
I
Inventory Age (عمر المخزون)
عدد الأيام التي تم فيها تخزين الوحدات في مراكز شحن FBA الخاصة بـ Amazon. يتحمل المخزون القديم (180+ يومًا) رسومًا إضافية متزايدة.
IPI Score (مؤشر أداء المخزون)
مقياس Amazon (0-1000) الذي يقيس مدى كفاءتك في إدارة مخزون FBA. قد تؤدي الدرجات الأقل من الحد الأدنى إلى فرض قيود على التخزين ورسوم أعلى.
R
Referral Fee (رسوم الإحالة)
العمولة التي تفرضها Amazon على كل عملية بيع، عادةً من 8٪ إلى 15٪ من سعر البيع حسب فئة المنتج. هذا هو الإيراد الرئيسي لـ Amazon من بائعي السوق.
Reorder Point (نقطة إعادة الطلب)
مستوى المخزون الذي يجب عليك فيه تقديم طلب شراء جديد لتجنب نفاد المخزون، ويتم حسابه بناءً على سرعة المبيعات والمهلة الزمنية ومخزون الأمان.
S
Sell-Through Rate (معدل تصريف المخزون)
عدد الوحدات التي تم بيعها وشحنها خلال الـ 90 يومًا الماضية مقسومًا على متوسط عدد الوحدات في مخزون FBA خلال تلك الفترة. كلما ارتفع، كان ذلك أفضل.
Sessions (جلسات)
عدد الزيارات إلى صفحات قوائم منتجاتك خلال فترة 24 ساعة. يمكن أن تتضمن الجلسة الواحدة مشاهدات متعددة للصفحات ولكن يتم احتسابها كزيارة واحدة. (One session can include multiple page views but counts as a single visit.)
Settlement Period (فترة التسوية)
دورة مدتها 14 يومًا تقوم خلالها Amazon بتجميع إيرادات مبيعاتك، وخصم الرسوم، وصرف الرصيد المتبقي إلى حسابك المصرفي.
SFP (يتم الشحن من قبل التاجر Prime)
برنامج يسمح لبائعي FBM بعرض شارة Prime من خلال تلبية متطلبات Amazon لسرعة التسليم والأداء من مستودعاتهم الخاصة.
SKU (وحدة حفظ المخزون)
مُعرّف فريد تقوم بتعيينه لكل نوع منتج في مخزونك. يُستخدم داخليًا للتتبع، على عكس ASIN وهو مُعرّف Amazon.
شاهد هذه المقاييس أثناء العمل
يتتبع SellerLegend جميع هذه المقاييس لأعمالك على أمازون مع مزامنة بيانات متكررة.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 21 يومًا