مركز مساعدة بائعي أمازون

البدء سهل! ما عليك سوى التسجيل للحصول على تجربة مجانية لمدة 21 يومًا - لا حاجة لبطاقة ائتمان. بمجرد التسجيل، قم بربط حساب مركز بائعي أمازون الخاص بك باستخدام عملية OAuth الآمنة، وستبدأ بياناتك بالمزامنة في غضون دقائق.

تستمر الفترة التجريبية المجانية لدينا 21 يومًا وتشمل الوصول الكامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

يدعم SellerLegend جميع أسواق أمازون الرئيسية بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، السويد، بولندا، بلجيكا، اليابان، أستراليا، الهند، الإمارات، السعودية، تركيا، سنغافورة، والبرازيل.

نعم! جميع الخطط تدعم حسابات بائعي أمازون المتعددة. يمكنك ربط وإدارة جميع حساباتك من لوحة تحكم SellerLegend واحدة.

يزامن SellerLegend بيانات طلباتك كل 30 دقيقة. أنواع البيانات الأخرى تتحدّث وفقًا لإيقاعها الخاص حسب واجهة برمجة تطبيقات أمازون: المالية كل 1-3 ساعات، المخزون كل 8 ساعات، أسعار الصرف كل 6 ساعات، القوائم مرتين يومياً والتقييمات يومياً، والتسويات أسبوعياً. تقارير PPC تتحدّث في دورة لقطة كل 30 دقيقة.

حسابات الأرباح لدينا دقيقة للغاية لأننا نأخذ في الاعتبار جميع رسوم أمازون (رسوم الإحالة، رسوم FBA، رسوم التخزين)، وتكلفة البضائع، وإنفاق PPC، والمبالغ المستردة، والتعويضات، والعروض الترويجية.

نعم! يوفر SellerLegend تحليلات PPC شاملة بما في ذلك ACoS وTACoS وأداء الحملات وتحليل الكلمات الرئيسية وتتبع الإنفاق الإعلاني.

تشمل إدارة المخزون لدينا مراقبة مستويات المخزون، وتنبيهات انخفاض المخزون، وحسابات أيام التوريد، وتوصيات كمية إعادة الطلب وتاريخ الشراء بناءً على سرعة مبيعاتك، وتتبع شحنات FBA.

يعيد SellerLegend فحص قوائمك على Amazon كل بضع ساعات ويكتشف التغييرات في العناوين والنقاط والصور وبيانات الفئة. تتلقى إشعارات تلقائية عند اكتشاف التغييرات، ويتيح لك السجل الكامل والمختوم بالوقت مقارنة ما قبل وما بعد.

تعتمد خطتك على متوسط حجم الطلبات الشهرية خلال الشهرين السابقين. إذا زاد أو انخفض حجمك، تتكيف خطتك تلقائيًا.

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بدون رسوم إلغاء أو عقود طويلة الأمد.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa، MasterCard، American Express، Discover). تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال Stripe.

حاليًا، نقدم فواتير شهرية لأقصى قدر من المرونة. اتصل بنا إذا كنت مهتمًا بمناقشة خيارات سنوية للبائعين ذوي الحجم الكبير.

نعم. نستخدم تشفير TLS 1.2+ أثناء النقل وAES-256 في الحفظ عبر AWS KMS، مع Cloudflare WAF وAWS GuardDuty لكشف التهديدات. المصادقة مع أمازون عبر OAuth 2.0 — لا نرى كلمة مرور أمازون الخاصة بك أبداً. الوصول محكوم بالمصادقة متعددة العوامل ومبدأ الصلاحية الأدنى مع مراجعة فصلية، ونلتزم بإخطار خرق البيانات خلال 24 ساعة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية — راجع صفحة المعالجين من الباطن للاطلاع على القائمة الكاملة للموردين.

نحتفظ ببياناتك التاريخية طالما أنك تحتفظ باشتراك نشط. عند الاتصال لأول مرة، نستورد ما يصل إلى 18 شهرًا من بيانات الطلبات التاريخية من أمازون (محددًا بما يتيحه SP-API لحسابك).

نعم! يمكن تصدير جميع البيانات إلى تنسيق CSV أو Excel. يمكنك تصدير التقارير وبيانات المعاملات ومعلومات المخزون والمزيد.

التكاملات المباشرة مع منصات المحاسبة مثل QuickBooks و Xero غير متوفرة حالياً. يمكنك تصدير البيانات إلى CSV/Excel لأي نظام محاسبة، أو استخدام REST API الخاص بنا لإنشاء مزامنة مخصصة.

نعم، الوصول إلى API متاح في الخطط المهنية والمؤسسية. يتيح لك REST API الوصول إلى بياناتك برمجيًا.

إذا لم تتم مزامنة بياناتك، تحقق أولاً من أن اتصال حساب أمازون الخاص بك لا يزال نشطًا في الإعدادات. إذا انتهت صلاحية الاتصال، ما عليك سوى إعادة التفويض وستستأنف بياناتك المزامنة.

تأكد من إدخال تكلفة البضائع (COGs) بشكل صحيح لجميع المنتجات. تحقق أيضًا من تكوين تكاليف الشحن وأي نفقات إضافية.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل.