إشعار عند جمع البيانات

تاريخ السريان: مايو 2026

يُكمل هذا الإشعار عند جمع البيانات سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالإفصاحات المحددة التي يحق للمقيمين في كاليفورنيا الحصول عليها بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق خصوصية كاليفورنيا (CPRA). كما يمتد ليشمل المقيمين في ولايات فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا وتكساس بالقدر الذي تنطبق فيه قوانين الخصوصية الخاصة بكل ولاية.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

في الأشهر الاثني عشر الماضية، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

• بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات اعتماد تسجيل الدخول) - فئة CCPA: المعرّفات
• بيانات الأعمال (معرّف بائع Amazon، تفاصيل المتجر) - فئة CCPA: معلومات تجارية
• بيانات المعاملات (الطلبات، العناصر المباعة، المرتجعات، المبالغ المستردة) - فئة CCPA: معلومات تجارية
• بيانات وصفية محدودة لموقع المشتري من Amazon (الرمز البريدي والمدينة والولاية أو المنطقة والبلد فقط - لا يتم استلام أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف أو عناوين شوارع كاملة) - فئة CCPA: معلومات تجارية
• بيانات الاستخدام (ملفات السجل، والتحليلات، واستخدام الميزات داخل SellerLegend) - فئة CCPA: معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية أو الإنترنت الأخرى

نحن لا نجمع فئات خاصة من المعلومات الشخصية الحساسة (مثل الموقع الجغرافي الدقيق أو الأصل العرقي أو العرقي أو المعتقدات الدينية أو البيانات الجينية) بخلاف ما هو مطلوب بشكل معقول لتشغيل حسابك.

2. مصادر المعلومات الشخصية

نحن نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك - عندما تقوم بالتسجيل أو الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا أو التفاعل مع موقعنا على الويب.
• من Amazon Seller Central - عبر اتصال SP-API الذي تفوضه عند التسجيل.
• تلقائيًا - من خلال ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل والاختيارات التي تجريها في إعلان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا (راجع Cookie Policy).
• من أداة الدردشة المباشرة Intercom - عندما تبدأ محادثة مع فريق الدعم الخاص بنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم هذه المعلومات من أجل:

• توفير خدمات SellerLegend وتحسينها
• عرض التحليلات ورؤى الأعمال المرتبطة بحساب Amazon Seller Central الخاص بك
• إدارة الاشتراكات والمدفوعات
• تقديم دعم العملاء
• ضمان الأمن ومنع الاحتيال والامتثال

4. فئات الأطراف الثالثة التي تتلقى معلوماتك

نحن نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي خدمات الطرف الثالث المدرجين في صفحة المعالِجات الفرعية الخاصة بنا. تشمل الفئات الاستضافة والأمن والمدفوعات ودعم العملاء والتحليلات ومراقبة التطبيقات وأدوات التعاون الداخلية. يقتصر كل مزود بموجب العقد على معالجة المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم خدمتهم المحددة فقط.

5. بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية وفقًا للمعاني المحددة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق خصوصية كاليفورنيا (CPRA). لم تقم SellerLegend ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية للمقيمين في كاليفورنيا في الأشهر الـ 12 الماضية، وليس لدينا أي خطط حالية للقيام بذلك.

إذا كنت تعتقد أنه تم بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها دون موافقتك، فاتصل بنا على [email protected].

6. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وفقًا للجدول المحدد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باختصار:

• الحسابات النشطة - يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما أن اشتراكك نشطًا.
• الحسابات المغلقة - يتم حذف بيانات سوق Amazon في غضون 30 يومًا من الإغلاق النهائي.
• سجلات الفواتير - يتم الاحتفاظ بها لمدة 6 سنوات للامتثال لقانون الضرائب في المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي.
• سجلات الأمن والوصول - يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 3 سنوات للكشف عن الاحتيال والتحقيق في الخرق.

7. حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق خصوصية كاليفورنيا (CPRA):

• الحق في المعرفة - طلب فئات أو أجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها أو استخدمناها أو كشفنا عنها بشأنك، بما في ذلك فئات المصادر والأطراف الثالثة.
• الحق في الحذف - طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية (مثل سجلات الفواتير).
• الحق في التصحيح - طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
• الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة - على الرغم من أننا لا نبيع أو نشارك، يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت دون التأثير على الخدمات التي تتلقاها.
• الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة - نجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية الحساسة؛ لا يزال بإمكانك أن تطلب منا تقييد استخدامها.
• الحق في عدم التمييز - لن نرفض تقديم الخدمات أو نفرض أسعارًا مختلفة أو نقدم خدمة ذات جودة أقل لأنك مارست حقوق الخصوصية الخاصة بك.

يتمتع المقيمون في ولايات فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا وتكساس بحقوق مماثلة بموجب قوانين الخصوصية الخاصة بكل ولاية (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, TDPSA). أرسل طلبًا باستخدام نفس القنوات أدناه وسنحترم الحقوق التي يمنحها الاختصاص القضائي الخاص بك.

ملاحظة حول اللغة

يتم توفير هذا Notice at Collection باللغات الإنجليزية والعربية والصينية المبسطة. النسخة الإنجليزية هي المصدر الموثوق - في حالة وجود أي تعارض بين الإصدارات اللغوية، تسود النسخة الإنجليزية.

8. كيفية تقديم طلب

أرسل طلبًا عبر إحدى الطريقتين التاليتين:

• البريد الإلكتروني: [email protected] مع سطر الموضوع "طلب خصوصية كاليفورنيا".
• الدردشة المباشرة: افتح أداة الدردشة المباشرة Intercom في أي صفحة وأرسل رسالة إلى فريق الدعم الخاص بنا.

سنتحقق من هويتك من خلال مطابقة المعلومات الموجودة في طلبك مع سجلات حسابنا. إذا لم يكن لديك حساب SellerLegend، فقد نطلب منك تقديم معلومتين كافيتين لتأكيد هويتك قبل معالجة الطلب.

نستجيب لطلبات المستهلكين التي يمكن التحقق منها في غضون 45 يومًا كما هو مطلوب بموجب §1798.130(a)(2) من قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). إذا احتجنا إلى وقت إضافي (حتى 90 يومًا إجمالاً)، فسنخطرك كتابيًا بالتمديد والسبب.

الوكلاء المعتمدون: يجوز للمقيم في كاليفورنيا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنه. يجب على الوكيل تقديم دليل على تفويض كتابي موقّع من المستهلك، وقد نطلب أيضًا من المستهلك التحقق من هويته مباشرةً معنا.