2026年10月19日，一位亚马逊版主在 Seller Central 论坛上发布了一篇“卖家助手深度解析”。其中大部分内容是介绍 Seller Central 内的 AI 助手可以回答什么问题。值得您注意的是关于谁可以使用它的简短部分，以及其中特别的一句话：亚马逊告诉卖家“只授予您信任的人访问权限”，因为卖家助手“可以查看账户数据并进行账户级别、ASIN 级别及其他更改”。
这将一个常规设置页面变成了一个安全决策。如果您团队中的某人拥有卖家助手权限，他们就拥有一个可以对您的账户进行操作而不仅仅是读取的工具。以下是亚马逊关于访问权限工作方式的说明，以及对您的 Seller Central 用户进行的一项简短审计。
卖家助手现在可以操作，而不仅仅是回答
卖家助手最初是一种用简单语言提问而不是拉取报告的方式。亚马逊的论坛帖子列举了“为什么我的商品被禁止显示？”和“我的销售额与上个月相比如何？”等示例，以及政策问题、商品故障排除和账户状况检查。
同一篇帖子描述了它的发展方向。亚马逊表示，卖家助手“现在可以在您的业务中保留记忆”，并且“在您要求时，可以在您的批准下并记录每一步操作，代表您采取行动，例如开立支持案例”。
亚马逊在9月份更进一步。其9月23日的新闻稿介绍了卖家助手工作流，“持续运行的自定义自动化，监控条件、解释变化并动态响应，即使卖家未登录 Seller Central 也能运行。”亚马逊以补货和价格调整为例，说明工作流可以监控和执行的日常任务。亚马逊表示，对于任何工作流，“卖家可以选择是仅显示建议还是代表他们采取行动。当它采取行动时，卖家仍可掌控，在执行前进行审查和批准。”它补充说，“每项操作都会记录完整的审计跟踪。”
审批步骤和审计日志是有用的保障措施。它们不能取代之前的问题：您的账户中最初允许谁使用该工具？
谁拥有默认访问权限
根据论坛帖子，“卖家助手访问权限通过用户权限管理，就像 Seller Central 中的其他工具一样。”亚马逊总结了这些规则：
- 主要用户“默认拥有卖家助手的完全访问权限。”无需开启任何功能。
- 次要用户需要该权限。“您账户的主要用户控制谁获得访问权限。授予卖家助手权限会将其功能和工具委托给该用户。”
- 一个需要注意的例外。“拥有 Multi-site Permissions 的次要用户也可以自行授予权限。”
要授予访问权限，亚马逊提供了此路径：“用户权限 → 用户旁边的编辑 → 找到卖家助手 → 开启编辑访问权限 → 保存更改。”它补充说，“更改最多需要五分钟。”
第三点是大多数卖家没有考虑到的。如果您在一段时间前授予某人 Multi-site Permissions，亚马逊的帖子称他们可以自行开启卖家助手，而无需您授予。
权限分为两层
亚马逊的帖子还解释说，卖家助手权限并非全部。用它的话说：“拥有卖家助手权限可以让您使用它，但某些单独的操作也取决于您在 Seller Central 特定区域的权限级别。有些操作是只读的，而另一些则允许您进行更改。”
因此，对于某些操作，用户通过卖家助手可以做什么取决于两件事：他们是否拥有卖家助手权限，以及他们在操作涉及的 Seller Central 区域被允许做什么。这使得您现有的用户权限变得更加重要，而不是不重要。如果一个次要用户在几年前因一次性项目被授予了广泛的编辑权限，并且现在也拥有卖家助手权限，那么当该用户要求助手执行操作时，这些编辑权限就是助手可以利用的。
简短的用户权限审计
亚马逊关于用户权限的通用指南也适用于此处。在2025年11月的一份用户权限论坛指南中，亚马逊员工建议卖家“授予他们完成工作所需的最低权限”，并“定期审查授予用户的权限”，警告说“不再与您的业务合作但仍拥有账户权限的用户可能会对您的销售账户中包含的私人信息构成风险。”
考虑到这一点，以下是一项简短的审计：
- 列出所有用户。打开用户权限，记下每个次要用户、他们今天为您做什么以及他们拥有的访问权限。
- 删除已离职人员。前员工、过去的自由职业者和旧的代理机构登录是消除风险最简单的方法。
- 将外部承包商移至授权合作伙伴。亚马逊的指南称，“所有不属于您公司的外部承包商或公司都必须添加为授权合作伙伴”，并且“不要将他们添加为您的次要账户用户。”
- 决定谁需要卖家助手。只授予您信任的人进行亚马逊描述的更改，并对其他人关闭此功能。
- 检查谁拥有 Multi-site Permissions。亚马逊表示这些用户可以自行授予卖家助手权限，因此请将该权限视为包含卖家助手权限。
- 以推荐模式启动工作流。如果您设置了卖家助手工作流，亚马逊允许您选择工作流是否仅显示建议。从这里开始，并在允许工作流对定价或补货采取行动之前审查结果。亚马逊的公告称，卖家在执行前会审查并批准操作，但在您依赖此功能之前，请在 Seller Central 中检查您的工作流中有哪些操作需要批准、它有哪些保障措施以及您团队中谁可以批准。
每当有人加入或离开时，重复进行审查，并为其余事项在您的日历中设置定期提醒。
并非所有协助者都需要 Seller Central
许多次要用户存在的唯一目的是让某人查看数据：会计师检查利润、虚拟助理准备每周报告、PPC 自由职业者审查广告支出。如果一个人只需要查看结果，他们可能根本不需要 Seller Central 登录，而您不创建的每个登录都是一个需要审计的用户。
这正是分析工具发挥作用的地方。在 SellerLegend 中，您可以通过访客访问添加拥有自己登录凭据的团队成员，选择每个人可以打开哪些 SellerLegend 功能，并限制他们可以看到哪些市场和账户组。团队成员访问权限的更改都会被记录。您的会计师可以查看每件商品的净利润，您的 PPC 自由职业者可以查看广告结果，而他们都不需要拥有 Seller Central 权限。
主要收获
- 亚马逊表示，卖家助手“可以查看账户数据并进行账户级别、ASIN 级别及其他更改”，并告诉卖家只授予您信任的人访问权限。
- 主要用户默认拥有卖家助手权限。次要用户需要该权限，亚马逊表示拥有 Multi-site Permissions 的次要用户可以自行授予该权限。
- 某些操作还取决于用户在 Seller Central 该区域的权限级别，因此几年前授予的广泛编辑权限现在变得更加重要。
- 卖家助手工作流可以在您退出登录时运行。亚马逊允许您选择仅推荐模式并记录每项操作。其公告称卖家会先批准操作，因此在允许工作流执行操作之前，请检查每个工作流的批准设置。
- 立即审计您的用户：删除离职人员，将承包商移至授权合作伙伴，并仅在需要时授予卖家助手权限。
如果您的一些用户只需要查看结果，请为他们提供一个精确限定其所需权限的登录。立即开始21天 SellerLegend 免费试用，并为您的团队成员添加他们所需的访问权限。
