账户健康与质量KPI

亚马逊卖家在严格的质量标准下运营，一个被忽视的问题可能像滚雪球一样导致销售损失或账户暂停。SellerLegend的账户健康与质量KPI模块将三个最关键的质量维度整合到一个统一的仪表板中。被抑制listing追踪器监控亚马逊标记的每个产品缺陷——从缺失图片和无效标题到图片质量差和描述不完整。每个缺陷显示受影响的特定字段、警报类型、当前问题值和需要修复内容的详细说明。状态列让您将缺陷标记为已解决，以便团队跟踪数百个listing的进度。重要的是，库存列显示哪些被抑制的产品仍有FBA库存，帮助您优先修复正在导致销售损失的产品。卖家反馈模块在一个表格中展示您所有站点的卖家反馈。除了星级评分外，它还展示买家回答的三个是/否服务问题：准时送达、商品与描述相符、客户服务。您可以查看客户评论，在每条评论旁看到您在卖家中心发布的回复，并追踪哪些订单产生了负面反馈。入库不合规追踪器捕获亚马逊在接收FBA货件时发现的每个问题——数量短缺、包装损坏、标签问题和污染报告。每条记录显示亚马逊收取的确切费用、问题数量与您发货数量的对比以及涉及的配送中心。