Fees & Costs
FBA Reimbursement (FBA赔偿)
当 Amazon 丢失、损坏或不正确地处理您的 FBA 库存时,Amazon 应支付给您的赔偿。卖家通常必须手动识别和索赔这些赔偿。
什么是 FBA 赔偿?
FBA 赔偿是 Amazon 在因其库存错误(仓库丢失、履行过程中损坏、客户退货未正确处理或收费过高等)而向您支付的退款。
常见的赔偿案例
- 库存于 Amazon 仓库中丢失或损坏
- 已发放客户退款但商品未退回
- 超收的基于重量/尺寸的费用
- 入库货件中的商品未收到
SellerLegend 如何提供帮助
SellerLegend 的退款和赔偿跟踪功能可以识别预期赔偿和实际赔偿之间的差异,帮助您追回 Amazon 欠您的钱款。