Die Herausforderung
Erstattungen schmälern meinen Gewinn, aber ich sehe nicht, welche Produkte die schlechtesten Retourenquoten haben oder wie viel mich Erstattungen nach Amazons Wiedereinlagerungsgebühren und Entscheidungen zur Bestandsverwertung tatsächlich kosten. Ich muss die wahre Auswirkung von Retouren auf meinen Gewinn verstehen.
So hilft SellerLegend
SellerLegend erfasst die Retourenquoten pro Produkt, analysiert Retourengründe (defekt, nicht wie beschrieben, nicht gewünscht) und überwacht den Verwertungsstatus jeder Retoure. Sehen Sie genau, wie sich Erstattungen auf Ihre Gewinnmarge auswirken und welche Produkte untragbare Retourenquoten haben.
Die wichtigsten Vorteile
- Retourenquoten pro Produkt verfolgen, um Qualitäts- oder Listing-Probleme zu erkennen
- Retourengründe analysieren, um Produktbeschreibungen zu verbessern
- Verwertungsstatus überwachen (verkaufsfähig, nicht verkaufsfähig, entsorgt)
- Die wahre Auswirkung auf den Gewinn nach der Erstattungsabwicklung verstehen