Jeden Tag arbeiten wir daran, SellerLegend zum besten Amazon-Analyse-Tool für unsere Kunden zu machen. Deshalb möchten wir Ihnen unser Versprechen für herausragenden Kundenservice und technischen Support vorstellen.
Unsere Support-Philosophie
Bei SellerLegend ist es uns wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Unser Team setzt sich dafür ein, dass Nutzer von SellerLegend die Dashboards intuitiv und hilfreich finden.
Was wir bieten
- E-Mail & In-App-Chat: Sie erreichen unser Team dort, wo Sie arbeiten
- Wissensdatenbank: Dokumentation zur Selbsthilfe unter docs.sellerlegend.com
- Verfügbarkeit über Zeitzonen hinweg: Support für Amazon-Marktplätze weltweit
- Kontinuierliche Verbesserung: Eine Roadmap, die vom Feedback unserer Kunden geprägt wird
Wie wir helfen
Ob Sie Hilfe beim technischen Support benötigen, eine Frage zu Funktionen haben oder Unterstützung bei der effektiven Nutzung der Analysen brauchen – unser Team ist für Sie da.
