Fees & Costs
FBA-Erstattung
Entschädigung, die Amazon Ihnen schuldet, wenn FBA-Lagerbestand verloren geht, beschädigt oder falsch behandelt wird. Verkäufer müssen diese Ansprüche oft selbst erkennen und manuell geltend machen.
Was sind FBA-Erstattungen?
FBA-Erstattungen sind Zahlungen, die Amazon Ihnen leistet, wenn bei Ihrem Lagerbestand Fehler passieren – etwa bei Verlust im Lager, Beschädigung während des Versands, nicht korrekt verarbeiteten Kundenretouren oder zu hoch berechneten Gebühren.
Häufige Erstattungsfälle
- Lagerbestand, der im Amazon-Lager verloren gegangen oder beschädigt wurde
- Erstattung an den Kunden erfolgt, aber Artikel nicht zurückgesendet
- Zu hoch berechnete gewichts- oder größenabhängige Gebühren
- Artikel einer Wareneingangssendung nicht eingegangen
So unterstützt Sie SellerLegend
Die Nachverfolgung von Erstattungen in SellerLegend erkennt Abweichungen zwischen erwarteten und tatsächlichen Erstattungen und hilft Ihnen, Geld zu sichern, das Amazon Ihnen schuldet.
Möchten Sie diese Kennzahl laufend verfolgen?
SellerLegend bietet Ihnen ein regelmäßig aktualisiertes Dashboard mit allen relevanten Amazon-Kennzahlen.
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